Tout ce que nous faisons vise à rendre les besoins d’optique abordables et accessibles, et à faire prendre conscience aux gens de l’importance de la santé visuelle, pour que tout le monde puisse atteindre et voir son plein potentiel.
Nous travaillons dur pour casser les barrières qui empêchent 2,2 millions de Canadiens d’obtenir l’accès aux soins d’optique dont ils ont besoin.
Des bonnes affaires à des marques griffées d’un style hors pair, nous disposons de lunettes de vue (avec prescription) commençant à 9 $ et des verres de contact à partir de 4 $, pour convenir à tous les styles et modes de vie. Que vous gardiez un œil sur votre budget ou souhaitiez-vous faire plaisir avec une marque de luxe, vous trouverez tout ici, et au meilleur prix. Et si vous voulez profiter de votre assurance des soins de la vue pour faire des économies dès le paiement de votre commande, c’est possible avec notre facturation directe, disponible en ligne et en magasin.
Que vous souhaitiez effectuer votre recherche du confort de votre sofa ou venir nous voir personne, nous sommes là pour vous. S’il est temps pour vous de passer un examen de la vue, nous avons tout ce qu’il vous faut avec un service compréhensif qui inclut une imagerie numérique de la rétine (en termes plus attrayants, une photo en 3D de votre œil). Lorsque vous aurez envie de magasiner, rendez-nous visite pour essayer des lunettes la prochaine fois que vous êtes en ville, ou commandez une nouvelle paire de votre maison au milieu de la forêt. Dès que vous serez prêt, et où que vous soyez, nous serons là.
Alors oui, nous avons l’obsession du client. Enfin, pas au sens « excessif » du terme. Plutôt dans le sens de « nos clients méritent le meilleur ». Qu’est-ce que ça veut dire? Cela veut dire que nous offrons un service en français à nos clients, et que notre équipe est disponible pour vous aider, du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 30 (heure de l’Est), que ce soit par téléphone, courriel, ou clavardage sur notre site internet. (Nous disposons également d’un service en anglais 24h/24, 7j/7). Nous offrons également la livraison de votre commande la plus rapide possible, sans parler de nos retours gratuits sous 30 jours si vous changez d’avis. On aime tellement parler d’optique qu’on a même gagné des récompenses pour ça – alors n’hésitez pas, nous sommes prêts.
Notre mission est d'éradiquer la mauvaise vue
750,000 + paires ont été données aux gens dans le besoin. Quand vous achetez une paire, vous pouvez donner une paire (sans coût supplémentaire).
Nous fournissons des lunettes gratuites aux enfants de 10 ans et moins, dans tous nos magasins Clearly. À ce jour, 750,000+ paires ont été distribuées dans tout le Canada.
Nous nous impliquons auprès des communautés canadiennes locales pour aider les gens dans le besoin avec leurs produits et soins en optiques.
Vous souvenez vous quand nous parlions des plus de 40 millions de raisons grâce auxquelles nous sommes les premiers au Canada? En voici quelques-unes, tirées directement de vos avis.
